DIGI - Vale Apena?

Eu tenho Net fixa Digi desde dia 25, a instalação foi muito rápida, limitaram-se a desligar a fibra do PDO da Vodafone e ligaram no PDO da Digi. A velocidade é bastante boa, e as latências também. O telefone fixo ainda vai ser feita a portabilidade, vamos ver como corre. Em relação ao móvel já tenho desde o final de Abril. Não tenho tido assim problemas, mas é uma rede que requer ser um pouco geek para andar a alterar definições. Em muitos casos não é só chegar ali e introduzir o SIM e está feito. E quem tem telefones sem suporte VoLTE na rede Digi tem problemas de chamadas perdidas. Para quem vai muito ao estrangeiro e usa muito o roaming não recomendo.

hfilipe escreveu:

Pirata escreveu:

O mau é que tenho tido problemas de utilizaçao com a internet móvel em muitas ocasiões... e nao é problema do dispositivo pois quando esta ligado a qlqr outra rede wifi domestica, funciona a 100% , envio de emails com ficheiros, acesso a alguns websites, algumas apps, tenho tido dificuldades com a rede movel da Digi , nao sei se é da insuficiente cobertura ou não ... em anteriores operadoras, os dados moveis funcionavam ,do que me recordo, a 100%.
Conta tostoes, tens tido problemas semelhantes na net movel nesse tarifario ou tudo ok? Obrigado.

Verifica se nas definições dos dados móveis tens os dados corretos:

Nome do ponto de acesso: Digi.mobil
APN: internet

ativa o VoLTE para teres internet durante as chamadas telefónicas.

Obrigado pela dica, foi isso mas mais que isso até, tive que mexer nas definições/ configurações APN e seguir instruções de outro site... quando segui as indicações da Digi para o que era necessário para activar a rede movel, qd recebo o cartão e fiz a portabilidade, nada disso tinha sido referido, lá está, como diz o Lusitano , ser um pouco geek para ter isto a funcionar, não foi só pôr o cartão e voilá, já está...

Parece estar a funcionar agora em pleno, mas deixarei feedback depois de mais extensa experiência.

Outro contra é que gostava que o pagamento fosse por MBway, mas pelo que me disseram na linha apoio só multibanco ou debito directo.

E hoje supostamente era a portabilidade do número fixo, mas continuo sem o telefone fixo. Pelo que me parece ninguém configurou o VOIP no router.

E aqui continua a saga do telefone fixo da Digi, desde segunda-feira que supostamente era para funcionar, e nada. Todos os dias falo com o suporte, e dizem exatamente o mesmo: aguardar. A seguir vai uma reclamação no livro. A minha recomendação é de quem precise do fixo a nível profissional, não se meta na Digi, porque o prejuízo pode ser grande.

Edit: ativaram o número hoje dia 31-07.

Aqui correu bem. No final do dia após o da ativação da internet, fiquei com o número fixo portado.

Só não percebi porque na adesão pelo site me deu erro ao tentar avançar sem portabilidade. Nem me importava de ficar com um novo número, para simplificar o processo.

Parece ser a opinião generalizada que DIGI é boa, mas não para coisas sérias (uso profissional).

JRJordao escreveu:

Aqui correu bem. No final do dia após o da ativação da internet, fiquei com o número fixo portado.

Só não percebi porque na adesão pelo site me deu erro ao tentar avançar sem portabilidade. Nem me importava de ficar com um novo número, para simplificar o processo.

Parece ser a opinião generalizada que DIGI é boa, mas não para coisas sérias (uso profissional).

Porque a Digi não tem gama de numeração fixa, só permite fixo com portabilidade. Não é possível ter um número novo. Eu tenho Digi móvel no trabalho e funciona decentemente, mas a Internet não podemos ter aqui por 2 razões: não há IP público IPv4 (é CG-NAT) e portabilidade do fixo demorada, o que iria impactar o negócio.

Tenho (net+tv) há já alguns meses e até ver não tenho grandes queixas, acho um bom serviço face ao valor de mercado.
Tive que recorrer uma vez ao apoio ao cliente (cortaram o cabo da fibra no prédio) e foram super simpáticos. O serviço acabou por recuperar ao final do dia.

Pretendo no futuro mudar para o movel, quando o serviço estiver mais maduro

Terminei há poucos dias os meus 3 meses de fidelização na Fibra 1 Gb (10€) da DIGI. Entretanto, lançaram um serviço mais barato de Fibra 500 Mb (7€). Como uso uma placa de rede com 10 anos, nem devo notar diferença. Esperava um processo longo e aborrecido de mudança, mas para minha grande surpresa, na área de cliente o serviço Fibra tem um botão TROCAR DE SERVIÇO que direciona exatamente para essa alteração, com efeitos imediatos!

No móvel, faço muito poucas chamadas e não uso dados móveis (apenas Wi-Fi onde disponível), por isso estou num plano pré-pago no qual gasto em média 1,50€/mês. Pondero quando acabar o saldo cancelar o meu serviço de voz fixa da DIGI (2€) e portar o móvel para o serviço mais barato (4€).

Por acaso na altura que eu ia aderir foi quando começou a fibra 500Mbps, que para mim também chega perfeitamente. Para quê pagar 3€ a mais sem ter nenhuma real vantagem? No meu caso instalaram logo um router AIO Huawei. No teu caso, tendo 1Gbps tens ONT+router, eles simplesmente alteram lá na central para 500Mbps e em poucos minutos está alterado. A vantagem de ter o ONT é que tens sinal de TV mesmo que não pagues serviço de TV 😆

O serviço móvel de 4€ para mim também chega perfeitamente. Uso dados móveis, mas os 50GB dão e sobram imenso todos os meses. Quanto ao fixo, vou continuar pois está uma pessoa em casa que não prescinde disso, e é um número com 40 anos que quer manter. Por mim nem tinha o fixo.