Fórum do investidor

Mais relatos de taxa prolongada. Diversos valores e prazos, aparentemente as taxas menores foram prolongadas por mais tempo.

https://www.askaboutmoney.com/threads/a ... st-2009838

Embora quem tenha a taxa abaixo de 3,70%, tem de ponderar se compensa fechar conta e abrir com a taxa atual de 3,70%.

Nada mau, de facto, são 6 meses com uma taxa bem acima da média.

Bem melhor do que os 2% do Openbank.

Com expectáveis subidas das taxas no próximos meses, vamos ver como fica o cenário.

Se eu tivesse 3,40 , fechava conta e daqui a 2 meses abria novamente para capturar taxa maior, se fosse possivel como " novo cliente ".

Mais informação sobre os prolongamentos de taxa.

Segundo relatos, clientes

com 3,90% TANB (adesão em junho/julho) tiveram 1ª renovação até 30 nov

com 3,35% TANB (adesão em março) tiveram 2ª renovação até 31 dez

com 3,05% TANB (adesão em janeiro) tiveram 3ª renovação até 31 jan

Recebi juros de agosto hoje, tudo certo e conforme esperado. Extracto sairá em 1 ou 2 dias.

Mais 3 meses com a taxa de 3,97% a render até Novembro.

Uma boa escolha até agora.

EDIT : e extracto chegou dia 2 se Setembro, como esperado.

Advanzia subiu para 3,85%, até dia 31 de outubro.

No site deles, lê-se :

"3.92% per year on your savings. Make more of your money by investing it safely and profitably: Currently, you earn 3.92% per year* effective (3.85% per year nominal) for the first 3 months, and after that, the applicable standard interest rate."

No meu caso, fiquei com a taxa ligeiramente acima até Novembro.

De facto a publicidade pode ser um pouco enganadora, não é bem bem " por ano " , mas é quase

"Invest money and
earn 3.92% interest per year*"

Mais uma situação.

Dia 1 out, pedi levantamento para a Trade Republic (não creio que a conta destino seja relevante para o caso). Não indicou erro, mas aparentemente foi ignorado, nem apareceu o débito nas transações.

Dia 2 out, reportei a situação por email. Até agora, zero resposta.

Decidi hoje tentar novamente, desta vez para o Revolut (novamente, não deve ser por aí). Surgiu o débito nas transações e recebi email.

Uso sem urgência e com baixas expetativas, não fiquei preocupado, apenas ligeiramente aborrecido. Mas não é para todos.

JRJordao Escreveu: ↑05 out 2026 15:31 Mais uma situação.

Dia 1 out, pedi levantamento para a Trade Republic (não creio que a conta destino seja relevante para o caso). Não indicou erro, mas aparentemente foi ignorado, nem apareceu o débito nas transações.

Dia 2 out, reportei a situação por email. Até agora, zero resposta.

Decidi hoje tentar novamente, desta vez para o Revolut (novamente, não deve ser por aí). Surgiu o débito nas transações e recebi email.

Uso sem urgência e com baixas expetativas, não fiquei preocupado, apenas ligeiramente aborrecido. Mas não é para todos.

Depois dá feedback.

Meti lá as poupanças que tinha. Estou a pensar mover os fundos da minha mulher, também. No entanto, o apoio ao cliente deixa-me de pé atrás.

Estão garantidos pelo fundo, mas mesmo assim não estou a adorar a experiência face ao que conheço dos bancos portugueses.

JRJordao Escreveu: ↑05 out 2026 15:31 Mais uma situação.

Dia 1 out, pedi levantamento para a Trade Republic (não creio que a conta destino seja relevante para o caso). Não indicou erro, mas aparentemente foi ignorado, nem apareceu o débito nas transações.

Dia 2 out, reportei a situação por email. Até agora, zero resposta.

Decidi hoje tentar novamente, desta vez para o Revolut (novamente, não deve ser por aí). Surgiu o débito nas transações e recebi email.

Uso sem urgência e com baixas expetativas, não fiquei preocupado, apenas ligeiramente aborrecido. Mas não é para todos.

Lamento saber isso. Todos os levantamentos que tenho feito surgem logo nos debitos efectuados. Nunca tive erros. Sempre obtive resposta no apoio cliente em 1 2 dias, máximo. Pode ser apenas sorte, de facto. Aliás recebo email em pouco tempo apos dar a ordem de levantamento.

Pirata Escreveu: ↑06 out 2026 08:59 Lamento saber isso. Todos os levantamentos que tenho feito surgem logo nos debitos efectuados. Nunca tive erros. Sempre obtive resposta no apoio cliente em 1 2 dias, máximo. Pode ser apenas sorte, de facto. Aliás recebo email em pouco tempo apos dar a ordem de levantamento.

O segundo pedido também surgiu logo nas transações. O primeiro deve ter dado erro internamente, sem se "queixar" na interface.

Pode ser sorte tua ou azar meu

Já a minha adesão foi difícil. Mas enquanto me pagar os 3,90% TANB, continuo "zen".

JS10 Escreveu: ↑05 out 2026 22:13 Depois dá feedback.

Meti lá as poupanças que tinha. Estou a pensar mover os fundos da minha mulher, também. No entanto, o apoio ao cliente deixa-me de pé atrás.

Estão garantidos pelo fundo, mas mesmo assim não estou a adorar a experiência face ao que conheço dos bancos portugueses.

Após cerca de 20 horas, recebi no Revolut a transferência da segunda tentativa, a que surgiu logo nas transações.

Ainda sem resposta do apoio ao cliente ao email que enviei após a primeira tentativa, a que falhou. Nem espero muito vir a receber. Se calhar vêem que entretanto já consegui transferir e esquecem o assunto.

Melhor aceitar/assumir este nível de serviço, ou optar por uma alternativa.

JRJordao Escreveu: ↑06 out 2026 10:35
Pirata Escreveu: ↑06 out 2026 08:59 Lamento saber isso. Todos os levantamentos que tenho feito surgem logo nos debitos efectuados. Nunca tive erros. Sempre obtive resposta no apoio cliente em 1 2 dias, máximo. Pode ser apenas sorte, de facto. Aliás recebo email em pouco tempo apos dar a ordem de levantamento.
O segundo pedido também surgiu logo nas transações. O primeiro deve ter dado erro internamente, sem se "queixar" na interface.

Pode ser sorte tua ou azar meu Já a minha adesão foi difícil. Mas enquanto me pagar os 3,90% TANB, continuo "zen".

Fico me pela sorte mesmo, o acaso.

Estou na mesma, interessa os 3,90%, mais atraso de umas horas, menos atraso de umas horas, desde que não haja bloqueios ou " esquisitices", está tudo bem.

Novo levantamento, nova experiência

Desta vez deu "Unknown error" e pediu para esperar 5 minutos e voltar a consultar antes de repetir.

Fiz logout. Esperei uns 2 minutos, entrei novamente e o movimento já aparecia nas transações.

Por acaso, tem sido sempre para contas destino diferentes. Mas penso que não será por aí.

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Advanzia Bank

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